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不设专用验钞机 储户能“当面点验”吗?
华尔街电讯WSwire.COM ( 日期:2008-01-18 14:29)

  记者暗访发现省会部分银行未设储户专用验钞机,方便储户“当面点验”不应成为一句空话

  核心提示:

  春节将至,到银行取钱的人多起来。可银行“钱款当面点验,离柜概不负责”的“行规”,让人们忐忑。如果银行没有设置储户验钞机,储户又如何“当面点验”?在这种情况下,倘若出现假币问题,责任在谁?

  据《河北日报》记者调查发现,省会多数银行的储蓄网点都设有储户专用验钞机,并能正常使用,但也有少数储蓄网点在验钞机设置上存在一些问题。

  【读者来电】

  有些银行没有储户专用验钞机

  1月3日,本报《银行取款能不能设个“私密空间”?》的报道,引起读者的关注,记者陆续接到几位读者的反映。他们曾在银行柜台取出过面值多为百元的假钞,因事后才发现,找银行讨说法,银行则说,“钱款应当面点验,离柜概不负责”。还有银行表示,“银行的柜台上就放有储户专用验钞机,你不点验,离开银行后发现有假币了,那能怨谁?”可事实上,有的银行根本就没为储户设置验钞设备。

  “因为没有专用验钞设备,我们取款后,根本无法点验。如果事后我们发现有假币,那责任在谁?”在棉七居住的周女士说,现在假币制作得很逼真,有些甚至是“拼凑币”(一部分是真币,另一部分是假币),一般人很难辨出真假。所以,每家银行都应在柜台外放一台验钞机,以方便储户当面点验。

  一位王先生说,他曾在省会一家银行取出6000元钱,取款后,本想当面点验一下,可发现银行提供的不是验钞机,而是验钞荧光灯。想到用荧光灯一张张点验钞票,费时费力,他索性拿着钱就离开了银行。为此,他希望银行能为储户提供方便省事的验钞机。
 
  【记者调查】

  储户专用验钞机有好有坏

  1月6日,记者随机走访了中国工商银行、中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国交通银行、华夏银行、光大银行、中信银行、石家庄市商业银行、邮政储蓄等10家银行的25个储蓄网点。经调查,发现这25个储蓄网点中,有19个网点在柜台上或柜台外面设有储户专用验钞机,且假币过验钞机时会发出警报声;而其余6家网点却存在以下三种情况。

  情况一:未设储户专用验钞机

  时间:1月6日下午;

  网点:农业银行华兴支行丰收路分理处;中信银行体育北大街支行。

  下午4时,这家农行有七八名储户正在办理业务,柜台上面没有为广大储户准备的专用验钞机。一名工作人员说:“我们这就没有储户专用验钞机。”至于什么时候安,她表示不清楚。

  下午4时20分,在中信银行的储蓄网点,记者寻遍每个角落也没有找到储户专用验钞机。大厅服务区的一位工作人员解释说:“以前我们这有储户专用验钞机,后来,不知道什么原因,给撤了。”

  “那我们取款后,想当面点验,怎么办?”该工作人员表示,储户可让柜台内的工作人员帮忙点验。

  情况二:荧光机取代验钞机

  时间:1月6日;

  网点:邮政储蓄湾里庙邮电所;中国工商银行范西支行。

  中午12时45分,记者在邮政储蓄所内看到,柜台上放有一个验钞用的荧光灯,但不能使用。“可能是坏了”,工作人员说,储户可使用柜台外桌上的那台验钞机点验钞票。记者发现,桌上的那台验钞机不是为储户设置,而是为邮局工作人员点验包裹费设置的。

  下午.4时55分,工行的每个服务窗口外都放有一台验钞荧光灯。询问荧光灯如何识别假币,一名工作人员说:“假币在荧光灯下会变颜色。”可记者试验后发现,假币并没有变颜色。也就是说,这台荧光灯不灵。

  记者随机询问多名市民,他们都说不会使用验钞荧光灯。

来源:


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