据介绍，为使“阳光便民”能够更加高质量地方便市民缴交公用事业费，光大上海分行、公用事业单位和便利店连锁机构就建立定期三方例会制度、规范合作流程、共同提高收费业务质量等三项议案达成了有关协议。与会三方认为，通过及时协商沟通、不断改进和充实提高业务的服务内容和服务质量，市民、公用事业单位、便利店和银行能够实现共赢局面。

　　据悉，过去四年中，光大上海分行“阳光便民”服务累计代收公用事业费账单将近1亿张，平均每天代收公用事业费6万多笔。目前，上海的公用事业费代收网络已经成为便民服务的一个窗口，远远领先于国内其他发达城市。