交行方面表示，此次收费是按中国银联《关于做好跨行查询交易收费准备事宜的函》和《关于推迟实施ATM跨境查询、境内跨行查询交易收费以及推迟调整跨境取现交易手续费标准的函》的有关规定收取的。

　　昨(10)日，成都的李先生在接受采访时，对交行此项收费表示不解。他说，存钱少了要收费，点零钞要收费，跨行取款要收费，挂失要收费。这几年我们感觉到，银行的收费项目越来越多，与普通老百姓玩“心眼儿”。

　　一位王姓小姐更是对卡费的名目繁多抱怨不已：“办一张卡，不仅要缴卡费、年费、跨行取现手续费，现在还要收取查询手续费了，不知以后还会产生多少费用。”

　　同行不认同的国际惯例

　　查询收费，是不是国际惯例？银行业内人士认为不一定。

　　在国际金融中心香港，当地银行并没有银行卡跨行查询收费一说。一银行成都分行有关人士介绍说，从国际惯例来讲，有收费的国际惯例，也有不收费的国际惯例。

　　一成都银行业内人士指出，国外银行即使收取相关费用，也一定有配套的优质服务与之对应，毕竟，由于竞争激烈，把客户向外推的事情没有哪个银行或类似于银联这样的机构敢干。但在我们这里，有些银行不断将手伸向公众，收费的项目日渐增多，却不见服务水准有明显的提升。

　　多种办法可规避收费

　　对于交行查询收费，老百姓有办法规避。从记者了解到的情况看，民生银行、光大银行、深发展等股份制银行，不仅不准备收取查询费，目前就连取现等跨行交易也未收取手续费。而银联并不是未收他们的费用，只是它们自己适应银行业竞争需要，而未采取收费这一下策，这倒是为消费者选择银行提供了一个机会。

　　一位在银行工作多年的金融理财师介绍说，客户不仅可以通过选择银行来规避收费，还可以尽量多用不收费的发卡行的查询系统。如果发卡行查询系统也收费，还可采用发卡行的电话查询系统。